นโยบายการคืนสินค้า

อัปเดตล่าสุด: 2 กรกฎาคม 2026

ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับ Charmost® โปรดอ่านนโยบายการคืนสินค้าของเราอย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ

เงื่อนไขในการขอคืนสินค้า

เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์ของเรา เราสามารถรับคืนสินค้าได้ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น:

สินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถคืนได้:

ติดต่อเรา - ส่งอีเมลถึงเราที่info@charmost.comภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อสินค้า และเหตุผลในการคืน
แสดงหลักฐาน - ส่งรูปถ่ายที่ชัดเจนของสินค้าที่เสียหายหรือผิด รวมถึงบรรจุภัณฑ์
รอการอนุมัติ - ทีมงานของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณภายใน 2 วันทำการ และตอบกลับพร้อมคำแนะนำในการคืนสินค้า
จัดส่งสินค้าคืน - หากได้รับการอนุมัติ ให้ส่งคืนสินค้าในบรรจุภัณฑ์เดิมภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับการอนุมัติ ค่าจัดส่งคืนสำหรับสินค้าที่มีตำหนิจะครอบคลุมโดย Charmost®

การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 10 วันทำการหลังจากที่เราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืน
การคืนเงินจะดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินเดิม
ค่าจัดส่งจะไม่สามารถคืนเงินได้ เว้นแต่การคืนสินค้าเกิดจากความผิดพลาดของเรา

เราไม่มีบริการเปลี่ยนสินค้าโดยตรง หากคุณต้องการสินค้าชนิดอื่น โปรดส่งคืนสินค้าเดิมเพื่อรับเงินคืนและทำการสั่งซื้อใหม่

หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายหรือมีตำหนิ:

เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนหรือคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สำหรับการคืนสินค้าระหว่างประเทศ ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนและภาษีศุลกากรหรือภาษีใดๆ เราแนะนำให้ใช้บริการจัดส่งที่สามารถติดตามได้

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าของเรา โปรดติดต่อเรา:

Charmost® ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะถูกโพสต์ในหน้านี้พร้อมวันที่แก้ไขล่าสุด